SENSERO • INFORMACJE PRAWNE
POLITYKA PRYWATNOŚCI
Informacje o tym, jakie dane mogą być przetwarzane podczas korzystania ze strony, kontaktu i rezerwacji usług SENSERO.
1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest przedsiębiorca prowadzący markę SENSERO. Szczegółowe dane administratora są dostępne po kliknięciu przycisku „Pokaż dane administratora”.
W sprawach związanych z ochroną danych można skontaktować się z administratorem, korzystając z danych ujawnianych w panelu poniżej.
Administrator: HANSEL SENSERO
2. Jakie dane mogą być przetwarzane
W zależności od sposobu korzystania ze strony i kontaktu SENSERO może przetwarzać w szczególności: imię, dane kontaktowe, treść wiadomości, informacje o rezerwacji, wybranej usłudze i terminie, a także dane niezbędne do rozliczenia lub rozpatrzenia reklamacji.
Podanie danych jest dobrowolne, lecz może być konieczne do udzielenia odpowiedzi, przyjęcia rezerwacji, wykonania usługi albo realizacji obowiązku prawnego.
3. Dane dotyczące zdrowia
Przed wizytą klient może dobrowolnie przekazać informacje o stanie zdrowia, przeciwwskazaniach, urazach lub innych okolicznościach istotnych dla bezpiecznego wykonania masażu.
Dane dotyczące zdrowia są danymi szczególnej kategorii. Są przetwarzane wyłącznie w zakresie niezbędnym do oceny bezpieczeństwa i dostosowania usługi, co do zasady na podstawie wyraźnej zgody osoby, której dotyczą. Zgodę można wycofać w dowolnym momencie; nie wpływa to na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.
SENSERO nie prowadzi diagnozy medycznej. Nie należy przesyłać danych zdrowotnych, które nie są potrzebne do bezpiecznej realizacji wizyty.
4. Cele i podstawy przetwarzania
Dane mogą być przetwarzane w celu udzielenia odpowiedzi i prowadzenia komunikacji — na podstawie prawnie uzasadnionego interesu administratora polegającego na obsłudze zapytań.
Dane związane z rezerwacją i wykonaniem usługi mogą być przetwarzane w celu podjęcia działań na żądanie klienta przed zawarciem umowy oraz wykonania umowy. Dane rozliczeniowe i dokumentacja wymagana prawem są przetwarzane w celu realizacji obowiązków prawnych.
Dane mogą być również przetwarzane w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń — na podstawie prawnie uzasadnionego interesu administratora. Dane dotyczące zdrowia są przetwarzane na zasadach opisanych w sekcji 3.
5. Rezerwacje przez Booksy
Kliknięcie przycisku rezerwacji przenosi do zewnętrznego serwisu Booksy. Dane podane w Booksy są przetwarzane zgodnie z zasadami tego serwisu, a informacje potrzebne do obsługi rezerwacji mogą zostać udostępnione SENSERO.
Booksy może działać jako odrębny administrator danych w zakresie własnych celów i funkcji platformy. Przed dokonaniem rezerwacji warto zapoznać się z aktualną polityką prywatności Booksy.
6. Kontakt przez WhatsApp
Kliknięcie przycisku WhatsApp otwiera zewnętrzną usługę komunikacyjną. Wiadomości, numer telefonu, dane profilu oraz metadane komunikacji mogą być przetwarzane przez operatora WhatsApp zgodnie z jego własnymi zasadami.
SENSERO przetwarza treść rozmowy i dane kontaktowe w zakresie potrzebnym do odpowiedzi, ustalenia terminu i obsługi rezerwacji. Nie należy przesyłać przez WhatsApp danych, które nie są potrzebne do realizacji tych celów.
7. Odbiorcy danych
Dane mogą być powierzane podmiotom wspierającym SENSERO w obsłudze strony, hostingu, komunikacji, rezerwacji, księgowości, obsłudze prawnej i technicznej — wyłącznie w zakresie niezbędnym do wykonania ich zadań.
Do takich podmiotów mogą należeć w szczególności Framer, Booksy, WhatsApp/Meta oraz dostawcy usług księgowych i informatycznych. Dane mogą być również udostępnione uprawnionym organom, gdy obowiązek taki wynika z prawa.
8. Przekazywanie danych poza EOG
Korzystanie z usług niektórych dostawców technologicznych może wiązać się z przetwarzaniem danych poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. Zakres i miejsce przetwarzania zależą od aktualnej infrastruktury danego dostawcy.
Jeżeli do takiego przekazania dochodzi, powinno ono opierać się na mechanizmie przewidzianym przez RODO, w szczególności decyzji stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony albo standardowych klauzulach umownych, wraz z dodatkowymi zabezpieczeniami, gdy są wymagane.
9. Okres przechowywania
Dane z zapytań i komunikacji są przechowywane przez czas potrzebny do udzielenia odpowiedzi, obsługi rezerwacji i zakończenia sprawy, a następnie do upływu okresu potrzebnego do ochrony przed roszczeniami.
Dane związane z wykonaniem usługi, płatnościami i dokumentacją księgową są przechowywane przez okres wymagany przepisami. Dane przetwarzane na podstawie zgody są przechowywane do jej wycofania lub do ustania celu, chyba że dalsze przechowywanie jest wymagane przez prawo albo potrzebne do ochrony roszczeń.
10. Prawa użytkownika
Na zasadach określonych w RODO osobie, której dane dotyczą, może przysługiwać prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie.
Jeżeli podstawą przetwarzania jest zgoda, można ją wycofać w dowolnym momencie. W celu realizacji praw należy skontaktować się z administratorem; przed udzieleniem odpowiedzi może być konieczne potwierdzenie tożsamości w zakresie adekwatnym do żądania.
11. Prawo wniesienia skargi
Osoba, która uważa, że jej dane są przetwarzane niezgodnie z prawem, ma prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Dane kontaktowe i aktualne informacje o sposobie wniesienia skargi są dostępne na stronie uodo.gov.pl.
12. Cookies i technologie podobne
W aktualnej wersji strony potwierdzenie pełnoletności jest zapisywane lokalnie w pamięci przeglądarki (localStorage), aby age gate nie był wyświetlany ponownie przy każdym przejściu między stronami.
Komponent opinii może korzystać z pamięci sesyjnej przeglądarki (sessionStorage) jako mechanizmu pomocniczego w ramach bieżącej sesji. Te technologie nie służą SENSERO do tworzenia profilu użytkownika ani podejmowania decyzji o skutkach prawnych.
W przeprowadzonym audycie projektu nie stwierdzono integracji Google Analytics, Google Tag Manager ani Meta Pixel. Zewnętrzne serwisy otwierane po kliknięciu — w tym Booksy i WhatsApp — mogą korzystać z własnych plików cookies lub podobnych technologii na zasadach określonych w ich politykach.
13. Linki zewnętrzne
Strona zawiera linki do serwisów zewnętrznych, w szczególności Booksy i WhatsApp. Po przejściu do takiego serwisu użytkownik podlega zasadom prywatności i bezpieczeństwa ustalonym przez jego operatora.
SENSERO nie kontroluje treści ani ustawień prywatności zewnętrznych stron. Przed przekazaniem danych należy zapoznać się z ich aktualnymi dokumentami.
14. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji
SENSERO nie podejmuje wobec użytkowników decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, które wywoływałyby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nich wpływały.
15. Bezpieczeństwo danych
Administrator stosuje środki organizacyjne i techniczne dobrane do charakteru danych, celu przetwarzania i ryzyka, aby ograniczać dostęp osób nieuprawnionych, utratę, zmianę lub nieuprawnione ujawnienie danych.
Żadna transmisja ani metoda przechowywania danych nie gwarantuje całkowitego bezpieczeństwa. Użytkownik powinien również chronić swoje urządzenie, konto i kanały komunikacji.
16. Zmiany Polityki Prywatności
Polityka może zostać zaktualizowana w razie zmiany przepisów, sposobu działania strony, zakresu usług lub używanych dostawców. Aktualna wersja jest publikowana na tej stronie.
Ostatnia aktualizacja: 6 września 2026 r.